Ödeme ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme tarihi: 06.05.2026

Ödeme ve Güvenlik Politikası

Bu politika, Milae Anne Bebek Ürünleri tarafından işletilen www.milae.com.tr/ üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme ve güvenlik süreçlerini açıklar.

1. Ödeme Yöntemleri

Sitede sunulan ödeme yöntemleri sipariş ekranında gösterilir. Kredi kartı, banka kartı, sanal POS, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleri altyapı ve kampanya koşullarına göre değişebilir.

2. Güvenli Ödeme

Ödeme işlemleri, ödeme altyapısı sağlayıcılarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca açık şekilde görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme ekranlarında SSL/TLS güvenlik protokolleri ve ödeme kuruluşunun sunduğu güvenlik önlemleri kullanılır.

3. 3D Secure ve Ek Güvenlik

Banka veya ödeme kuruluşu tarafından desteklenmesi halinde 3D Secure doğrulaması kullanılabilir. Şüpheli işlem, sahtecilik riski veya güvenlik kontrolü gerektiren durumlarda sipariş ek doğrulamaya tabi tutulabilir.

4. Fatura ve Sipariş Onayı

Sipariş tamamlandıktan sonra sipariş bilgileri müşteriye elektronik ortamda iletilebilir. Fatura, e-fatura veya e-arşiv fatura süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

5. Taksit ve Kampanyalar

Taksit seçenekleri, kampanyalar ve ödeme avantajları banka, kart türü, ödeme kuruluşu veya kampanya dönemine göre değişebilir. Geçerli seçenekler ödeme ekranında görüntülenir.

6. Güvenli Alışveriş İçin Öneriler

• Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
• Ortak veya halka açık cihazlardan alışveriş yaparken oturumunuzu kapatınız.
• Ödeme işlemi sırasında tarayıcı adres çubuğunda güvenli bağlantı göstergesini kontrol ediniz.
• Şüpheli bir işlem fark ederseniz bizimle iletişime geçiniz.

7. İptal ve İade Ödemeleri

İptal veya iade işlemlerinde ücret iadesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemine yapılır. Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı hesaba yansıma süreleri değişiklik gösterebilir.